Le varie decisioni assunte in tema di organizzazione definiscono la struttura organizzativa, che determina la distribuzione dei compiti e delle responsabilità tra le persone operanti nell'impresa.
La struttura organizzativa varia da impresa a impresa e dipende da molti fattori: essa è determinata dalle idee, dalle convinzioni, dai valori umani e sociali che fanno parte della cultura organizzativa di ciascun individuo.
La cultura organizzativa è estremamente variabile nel tempo, segue le mode, si adatta ai mutamenti economici, politici e sociali dell'ambiente circostante; ogni cambiamento nella cultura organizzativa determina un cambiamento della struttura organizzativa, che deve quindi essere flessibile, in modo da recepire tali mutamenti.
La struttura organizzativa dipende dalle dimensioni dell'impresa, dal settore in cui essa opera, dalla tecnologia impiegata.
In un'impresa di piccole dimensioni l'imprenditore decide personalmente su tutti i problemi che di volta in volta si pongono.
Con il crescere delle dimensioni i problemi si fanno più complessi e la loro soluzione viene delegata a più individui per i quali è necessario stabilire le funzioni e fissare le relazioni di autorità e di potere.
Le imprese che operano in mercati molto dinamici e che impiegano tecnologie innovative tendono ad adottare strutture organizzative agili e poco burocratiche, mentre le imprese che operano in settori maturi e che utilizzano tecnologie tradizionali possono utilizzare schemi organizzativi meno mutevoli.
La scelta della struttura organizzativa è anche legata al contenuto prevalente dell'attività lavorativa, al tipo di prodotto/servizio offerto, alla composizione professionale dei propri dipendenti ecc. Per esempio è abbastanza intuitivo che non possono essere organizzate allo stesso modo un'impresa che produce giocattoli e un'impresa che produce aerei da combattimento, un'impresa che produce bombole di gas a un'impresa che produce generi alimentari ecc.
Una corretta analisi della struttura organizzativa implica lo studio:
- delle funzioni svolte dall'impresa;
- degli organi preposti all'espletamento di tali funzioni;
- delle relazioni che si instaurano tra i vari organi.
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